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Frequently Asked Questions
Frequently Asked Questions
Allgemein
>Ist es legal, Gold auf Ihrer Website zu kaufen?
> Warum ändern sich die Preise auf der Website so oft?
>Warum wird der Live-Chat manchmal nicht beantwortet?
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Eine Bestellung aufgeben
> Wie kann ich eine Bestellung aufgeben? (Der gesamte Bestellvorgang)
> Warum ist mein Warenkorb immer noch leer, nachdem ich Produkte hinzugefügt habe?
> Woher weiß ich, ob meine Bestellung erfolgreich war oder nicht?
> Wie kann ich den Status meiner Bestellung herausfinden?
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Erstattungspolitik
> Kann ich eine fehlerhaft aufgegebene Bestellung stornieren?
> Wie sieht das Erstattungsverfahren aus und wie lange dauert es?
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Informationen zur Bezahlung
>Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
> Wenn ich PayPal nicht verwenden möchte, kann ich stattdessen eine Kreditkarte oder Debitkarte verwenden?
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Über das Mitglied
> Warum sollte ich mich bei Mmosale anmelden?
> Wie kann ich ein Mmosale-Konto erstellen?
> Was ist, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
> Wie kann ich mein Passwort ändern?
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Über die Lieferung
> Welche Liefermethoden bieten Sie an?
> Was ist, wenn ich nicht die gesamte bestellte Menge erhalte?
> Wie lange wird die Lieferung dauern?
> Was ist, wenn ich nicht die gesamte bestellte Menge erhalte?
> Was ist, wenn mich jemand im Spiel um die Rückgabe von Gold bittet?
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